Цель курса: Дать знания о том, кто такой руководитель группы, какие навыки ему необходимо развивать и что входит в его зону ответственности.
Курс состоит из 5-ти разделов:
Кто такой Руководитель группы?
Отличия будущей должности от настоящей.
Ключевые компетенции и качества руководителя группы в компании “Телесейлз сервис”.
Функции руководителя группы.
Зоны ответственности руководителя группы.
Время прохождения 30 календарных дней.
Приятного обучения.